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靠谱暑期补习班 线上线下哪家强(图)

2018-09-14 23:16


  暑假已过半,“疯玩”度假的学生们纷纷回归“收心”,暑期辅导市场再次步入兴旺期。不过有别于往年,随着“互联网+”时代到来,今年课外辅导大军中却冒出了众多来势汹汹的新兵——在线教辅平台。

  足不出户,打开网页或手机App输入年级、上课时间、课程等关键信息,系统便会自动匹配附近的适合的老师和课程;“一对一”上课可在线预约时间地点,部分课程更可以用更低的价格和更灵活的时间在线完成……面对便捷补习新方式,不少学生和家长都表示“心动”。

  然而,这些在线教育平台上的师资是否可靠?线上的教学效果与线下传统培训相比,孰优孰劣?在鱼龙混杂的培训产品中,学生和家长们如何才能一辨真伪,理性选择?本期教育周刊,多位培训行业专家和过来人抛来锦囊。

  撰文:南方日报记者 毕嘉琪 实习生 何力 通讯员 邢瑞 肖绮

  策划/统筹:陶达嫔

  绘图:杨佳

  部分学生补习“转战”线上

  即将升入高中的小霍今年暑假没有迈进培训机构咨询,而是在手机上下载了一款具有“选师和选课”功能的App,在线上完成了课程报读。“我身边好多同学和家长近期都下载了这些应用,老师和课程都有很多选择,省得跑到不同的培训机构咨询。”小霍说,为了给假期腾出更多的放松时间,有的同学更选报了在线课程,足不出户就能完成补习。

  记者调查发现,近半年来在线培训产品正如雨后春笋般涌入,产品功能大致分为两类:一类提供线上选报、线下培训服务,目前较为流行的软件有“跟谁学”、“疯狂老师”、“轻轻家教”三款,光是在“360手机助手”的下载量就分别达42万次、9000次、6000次;另一类则将报考和培训的全过程都放在线上,提供在线远程培训,如学而思网校等。

  记者尝试使用了第一类的上述三款手机应用,输入需要家教老师的科目、上课时间和价钱之后,提供自己的电话,系统就直接搜索配套的老师,与“滴滴打车”软件非常类似。

  选好老师后,部分平台仍可以选择“1对1”辅导或是培训班等辅导形式。此外,软件还提供聊天功能,用户可与老师进行进一步的沟通,商量具体的上课时间和地点后便可自由购买学时并进行付费。

  除了提供如“淘宝”一样的教师、课程展示和购买平台,有的软件更提供在线远程培训。如“跟谁学”App,该软件支持在线直播或是视频点播课程。相比而言,学而思等远程教育网校提供的在线教育更成体系,不仅提供录播和直播视频课程,更能实现在线测试、答疑和改作业等多个环节。

  传统培训机构“触网”转型

  好未来教育研究院近期发布的《国内中小学教育学习现状》显示,超过七成学生希望将科技互联网与线下面试有机结合,形成基于传统面授,配合使用科技产品服务的学习方式。而“学习地点更自由、内容选择更多、可根据自身需求选择自己喜欢的老师、相对于线下面授形式费用较低”是吸引学生尝试在线教育的主要因素。

  在需求的带动下,许多传统培训机构也在“互联网+”时代中寻求转型。如广州智康“1对1”与“轻轻家教”近期进行了合并——后者完成在线选报后,由前者提供讲义、题库、试卷库、场地等优质教研资源支持。

  还有更多的教育机构运用起互联网工具,优化教研的各环节。立尚教育市场总监李珍介绍,该机构升级了报考前的测评系统,结合技术手段细分学生的学习程度和需求,此外还建立了教学微信班群,强化家校沟通。从今年7月起,立尚教育更与华附在线爱学堂达成战略合作关系,全面引入华附在线的教学资源和课程。

  而明师教育则在线下教育的基础上试推视频课程,如今年中考推出的名为“9分钟提升至少10分中考解题课程”累计点阅量达15万。

  “目前传统的培训机构大多有自身的在线教学、辅导及服务系统,结合线下教育所特有的现场感与温度感。”李珍分析,互联网技术的发展,给传统行业注入新的活力,未来的教育并不会有传统与互联网之分。互联网将某些教学环节通过工具化、功能化升级改造,提高教学效率,让教学更有针对性,让学习更有效率,让服务更便捷,让管理更高效。

  PK台

  教学效果

  线上:师生互动难以深入

  线下:沟通反馈耗时较长

  明师教育中考研究院教研主任符立斌认为,互联网补习新形式与传统培训形式相比,优势在于能够快速地建立学生与老师之间的联系,从找老师、授课到课后服务,都能够在线上快速地实现,并且对于学生而言可以更灵活制定学习时间。“但是,目前来说,线上教育只是改变教学的方式,并没有解决教育的最核心问题,就是教学质量和效果。”

  他分析,从师生互动性来看,在线授课大多采用视频聊天的方式,配套手写板。“不过由于不是面对面,互动的效果会打折扣,需要写画的时候特别是一些复杂的解题过程,手写板的效果没有当面写在纸上的好。”

  也有业内人士认为,网络培训课上的及时互动性相比线下培训要弱,但课后持续的互动则较多;而从互动的质量来看,以留言为主的互动方式相对面对面交流,其沟通的深入性也有所欠缺。

  不过在初二学生万昊佳看来,网络课程的效果不错。她告诉记者,其所在的学而思网校专门开辟了网页版家长会,学生、家长和老师可以向老师实时提问互动,该网校还设置了课程助理老师,承担“班主任”的管理工作。“每节课后会有测试题目,做完系统会马上反馈对错和答题解析,遇到不懂的问题也可以截图发到‘家长会’群里提问。”

  但她同时坦言,身边报读的同学并不算多,原因是“上网络课程要靠自觉”。“远程课程在K12领域,由于年龄较小的学生相比起成人的自制力不强,所以学生家长多会选择线下的教育模式以保证教学质量。”明师教育高考教育指导专家刘春利说。

  性价比

  线上:低成本低收费

  线下:价格相对较高

  记者调查发现,目前线上教育的价格比线下课程普遍要低。以“轻轻家教”通过资质验证的老师一对一上门辅导为例,三年级数学大概为100—150元/小时,初三数学大概为100—250元/小时,高三数学大概为200—250元/小时。而这一价格与市内各大培训机构的大班教学价格相当,不过用户可使用网上支付方式,并享受多种减免、优惠券等形式的折扣;此外,倘若学生听课后感觉不满意,也可以及时更换老师。

  相比而言,完全的网络课程在价格上更划算。万昊佳告诉记者,他报读的网校课程每年每门课的价格在1000—1500元,“对比以前我报的寒暑假班,一个月的课程都要1000多元,便宜很多”。

  有机构负责人分析,线上教育性价比较高的原因,一方面是省去了场地、中介人工等环节的成本;另一方面是减少了学生找家教以及老师找生源的时间成本。

  靠谱度

  线上:网络教师资质不须审核

  线下:在职教师通过统一招聘

  面对鱼龙混杂的教辅市场,网络教师的资质以及教学安全无疑是家长们更为关心的话题。

  “轻轻家教”客服介绍,在该平台上,老师要想得到资料认证、身份认证等标志,首先需要上传身份证、教师资格证等相关证明文件,经平台审核通过后,该标志才会被点亮。不过如“过往经历”此类难以证明的资料,则由老师自行填写,App不作审核。

  该客服还称,App平台会提供支付保障,用户事先支付的课时费,在结束课程后才会支付给老师。用户在没有完成课时费相应的课程之前,都可以申请退款。

  不过尽管如此,近期对于网络培训的投诉仍不鲜见。“我们最近接到一单投诉,该网络平台上自称是我们机构的老师,把学生带到麦当劳去上课,还有些是去星巴克,上课环境很繁杂。”一名不愿透露姓名的培训机构负责人告诉记者,“当时家长就觉得很意外,什么时候上课地点变了?”

  该负责人表示,通过互联网平台选老师,存在的安全隐患不容忽视。比如说目前在互联网平台选择好老师后,其上课方式主要有两种:一是老师来学生家上课,当多上几次后,家长万一不在家,就容易出现安全问题;二是学生去老师家上课,这同样也存在很大安全隐患。

  立尚教育市场部总监李珍也提醒学生,在线平台上的教师大多是自荐注册,并非如正规教育机构进行统一招聘,因此难免存在履历造假、货不对板等情况,学生和家长在选择时要特别谨慎。

  小贴士

  线上线下家教怎么选?

  基础薄弱生不宜选择线上课程

  “关于到底在补习的时候选择线上还是线下教育的问题,要根据学生的情况具体分析。”多位专家均认为,对于基础较好且学习自觉性很强的学生,可以尝试选择线上的补习课程;但是如果这类学习较好的学生想要有难度拔高的专题训练,则建议线下的针对尖子生的补习课程。而对于基础一般想要夯实基础的学生,则不建议选择线上课程,应该选择有师生互动和老师监督的线下补习课程。

  明师教育小升初考试研究院老师杜婉君特别提到,对于小学生而言,建议概括性的题型解法,如数学科的行程专题、语文科的修改病句技巧、英语科的一般将来时语法专项训练等,可选择线上学习。现在很多大型的教学网站平台,都采取以归纳专题的方式录制线上课程,这些课程对小学生起到课后回顾复习的好处。

  符立斌提醒学生和家长们,在网上选择家教和课程时,要注意分辨出部分通过刷单刷好评的老师。此外,建议选择那些有品牌保证且有优秀教师做支撑的课程。

  如何做到合理补习?

  三类学生宜重点考虑“补一补”

  关于怎样合理补习,是让众多学生和家长纠结的问题,而在李珍看来,有几类学生需要重点关注。

  一是小升初、初升高、高二升高三衔接的学生。李珍提到,我国的小学、初中、高中教育的差异较大,比如说小学的数学与初中的数学,小学注重形象思维,算数的训练,到了初中就开始进入抽象思维训练,对学生逻辑思维的要求很高。“很多学生经历一个暑假后到初一,到第一个学期结束的时候许多人突然发现,数学成绩一落千丈。”于是她建议,如果暑期有条件,孩子也愿意,这样的孩子还是可以选择补习机构收收心、提前了解初中各科的学习方法,提前进入到初中学习状态,打好基础。


  二是不适应学校班课教学,希望个性得到发掘与培养的学生。李珍举了今年广州市高考英语状元梁雨晴的例子。这位原二中重点班的学生英语成绩表现并非是最突出的,也不属于自律性特别强的学生。然而在补习中心里,由于小班教学,她被老师时刻注意到,她得以有各种机会展现自己。在经过1年多的补习后,她不仅保持着英语成绩从120分左右的分段跃升到高考147分,更促使她性格变得更加开朗,学习更加积极主动。

  三是基础知识非常薄弱的孩子。“这样的孩子其实很好判断,各科考试成绩基本上低于全班平均水平。”李珍认为,这样的学生不补习几乎是很难跟上班上上课的节奏,而受限于大班教学,现在学校老师基本上很难做到花很多时间对这类学生进行因材施教。由此,建议此类学生关注基础学科的补习,尤其是数学和英语等学科。